Allgemeine Geschäftsbedingungen

Overseas Customer Service LTD -  Automotive Repair Information.

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Overseas Customer Service LTD -  Automotive Repair Information. (im nachfolgenden "Websitebetreiber" genannt) gelten beim Versandhandel stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

 

Vertragsgegenstand

Der Websitebetreiber liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte der Websitebetreiber nachträglich erkennen, dass sich beim Websitebetreiber ein Fehler z.B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird der Websitebetreiber den Kunden hiervon möglichst umgehend informieren. Der Kunde kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Erfolgt keine Bestätigung seitens des Kunden, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

 

Vertragsabschluss/Widerrufsrecht

Eine innerhalb von 30 Tagen nicht ausgeglichene Rechnung wird vom Websitebetreiber als Widerruf der Bestellung gewertet. Einer gesonderten Rücktrittserklärung bedarf es nicht. Nach Ablauf diesen Zeitraums werden im Regelfall alle entsprechenden Bestellunterlagen gelöscht.

 

Zahlungsart

Wir versenden in alle Länder der Erde. Es ist deshalb sicherlich verständlich, dass wir, um Konflikte und Auseinandersetzungen mit den unterschiedlichsten Rechtssystemen zu vermeiden, ausschließlich gegen Vorkasse versenden.

 

Produktbeschreibung

Der Websitebetreiber bemüht sich, alle Produktbeschreibungen so exact wie möglich abzufassen. Dies bezieht sich sowohl auf das zu verwendende Betriebssystem als auch auf das Produkt selbst. D.h. wir installieren das Produkt und vergleichen die Angaben des Lieferanten mit den tatsächlich vorgefundenen. Sind Produkte wegen mangelnder Nachfrage oder sehr häufigen Updates nicht auf Lager, müssen wir uns im Hinblick auf die Beschreibung auf die Angaben des Lieferanten verlassen. Für den Wortlaut der Beschreibung haften wir in diesem Fall nicht.

 

Wenn in den Produktbeschreibungen Eigenschaften zugesichert werden, die zusätzliche Hardware erfordert, so ist diese nicht im Lieferumfang enthalten. Es sei denn es wird explizit darauf hingewiesen.

 

Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte der Websitebetreiber nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist, wird der Websitebetreiber entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurück erstattet.

 

Lieferung

Der Websitebetreiber übernimmt das gesamte Risiko der Beschädigung oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg. Ware die in den EU-Ländern nicht innerhalb von 30 Tagen nach Postausgang beim Kunden ist, gilt als verlustig und wird neu geliefert. Beschädigte Ware oder eine unvollständige Lieferung muss ebenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Poststempel reklamiert werden. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU gilt eine Frist von 45 Tagen.

 

Preise

Die Preisangaben im Katalog/Onlineshop sind Endpreise enthalten aber keine Mehrwertsteuer.

Auf der Rechnung werden neben dem Warenpreis auch die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, Versicherung, etc.


 

Umtausch

Da eine Kopie mit heutigen Computern einfach herzustellen ist, sind unsere Waren vom Umtausch ausgeschlossen, sobald Sie den Schlüssel erhalten haben. Daher sollten Sie unbedingt darauf achten, dass das gewünschte Produkt auch Ihren Vorstellungen entspricht, bevor Sie bestellen. Wir haben versucht, die Produktbeschreibung so genau wie möglich zu machen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, beantwortet unser Serviceteam jede Art von Zweifel mit großer Freude. Rechtschreibung oder Flüchtigkeitsfehler in den Beschreibungen sowie globale oder ungenaue Informationen über die erforderlichen Betriebssysteme sind kein Grund, um ein Produkt zurückzugeben oder umzutauschen.
Wenn Software aus irgendeinem Grund nicht installiert werden kann (was durchaus möglich ist .. denn wir können nicht ständig etwa 6000 Programme auf ihre Tauglichkeit für die letzte Software-Version testen), liefern wir in diesen Fällen für alle Windows und Linux Versionen installierbare virtuellen Computer mit dem erforderlichen Betriebssystem.

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